Legal
Política de privacidad
Cuido tus datos como cuido tus pedidos. Aquí te cuento qué datos uso, para qué y qué derechos tienes, según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable
- Titular: Dayana Franceschi · NIF: [NIE]
- Dirección: [Dirección completa con código postal]
- Email: hola@aireropadeportiva.com
Qué datos uso y para qué
| Para qué | Qué datos | Base legal |
|---|---|---|
| Preparar, enviar y cobrar tu pedido | Nombre, apellidos, email, teléfono, dirección, pedido y método de pago | Ejecución del contrato de compra |
| Facturación y obligaciones fiscales | Datos del pedido y de facturación | Obligación legal |
| Tu cuenta (opcional) | Email y contraseña cifrada | Tu consentimiento al crearla |
| Emails sobre tu pedido (recibido, pago, envío, cancelación) | Nombre, email, pedido y dirección de envío | Ejecución del contrato de compra |
| Responder a tus mensajes | Nombre, email y lo que me cuentes | Tu consentimiento |
No envío newsletters ni publicidad. Si algún día lo hago, te pediré permiso antes y podrás darte de baja cuando quieras.
Cuánto tiempo los guardo
- Pedidos y facturas: 6 años, que es lo que exige la ley mercantil y fiscal (artículo 30 del Código de Comercio). Durante ese tiempo solo los uso para cumplir esas obligaciones y atender la garantía de tus prendas.
- Tu cuenta: mientras la tengas. Si me pides borrarla, la borro.
- Tus mensajes: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, un año desde el último.
- Para evitar el spam en el formulario de contacto guardo, durante 24 horas, una huella cifrada e irreversible de tu IP y de tu email (no la IP ni el email en sí).
Con quién los comparto
Solo con quien lo necesita para que tu pedido llegue, siempre con contrato de encargo de tratamiento:
- La empresa de transporte que entrega tu pedido (nombre, dirección y teléfono, para la entrega). Te digo cuál es en el email de envío.
- Pagos con tarjeta, Apple Pay y Google Pay: Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda). Los datos de tu tarjeta los recibe directamente Stripe; yo nunca los veo ni los guardo.
- Bizum y transferencias: las entidades bancarias que intervienen en el pago.
- Alojamiento de la web: Vercel Inc. (Estados Unidos). La web funciona en su región de Frankfurt (Alemania).
- Base de datos, cuentas y pedidos: Supabase Inc. (Estados Unidos). Los datos se guardan en la Unión Europea (Frankfurt, Alemania).
- Envío y recepción de emails (los de tu pedido, el formulario de contacto y lo que me escribes a hola@aireropadeportiva.com): Resend Inc. (Estados Unidos), desde su región de la Unión Europea (Irlanda).
Vercel, Supabase y Resend son empresas de Estados Unidos. Si en algún momento tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, para darles soporte técnico), lo hacen con las garantías que exige el RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tu cuenta
Crear una cuenta es opcional. Si la creas, guardo tu email y tu contraseña cifrada (nunca la veo) para que puedas ver tus pedidos desde cualquier dispositivo. Puedes pedirme que la borre cuando quieras.
Lo que se guarda en tu navegador
Tu carrito, el enlace de tus pedidos y tus datos de envío se guardan en el almacenamiento local de tu navegador para que no tengas que volver a escribirlos. Puedes borrarlos cuando quieras desde Mi cuenta. Más detalles en la política de cookies.
Tus derechos
Puedes pedirme acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a él o llevártelos (portabilidad). Escríbeme a hola@aireropadeportiva.com y te respondo yo. Si crees que no he tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).